Как оформить заказ

Как оформить заказ

Оформление заказа в AdvParts — это быстро, удобно и понятно. Мы постарались сделать процесс покупки максимально простым, чтобы вы могли получить нужную запчасть без лишних хлопот.

1. Выбор товара

Найдите нужную деталь с помощью поиска по сайту или через каталог категорий:

  • Выберите в каталоге тип запчасти (для телефонов, для ноутбуков, для планшетов), бренд и модель для просмотра запчастей на Вашу модель или
  • Введите модель устройства латиницей (например, iPhone 13 Mini, Xiaomi Redmi Note 11, Honor MagicBook 15) в строку поиска.
  • Выберите нужную категорию — дисплеи, аккумуляторы, шлейфы, кнопки, модули и др.
  • Ознакомьтесь с описанием, характеристиками товара, классом качества (Original, OEM, аналог и т.д.), совместимостью и фото товара.
     

Подробнее о классах качества здесь.
Если статус наличия товара "Уточняйте наличие", то при заказе данного может понадобится дополнительная информация (серийный номер, IMEI) или нужно будет дополнительное согласование условий отгрузки (срок поставки или необходимость предоплаты). Подробнее здесь.

Если не уверены в выборе — напишите нам в чат или позвоните, мы поможем!

2. Добавление в корзину

Нажмите кнопку «В корзину» рядом с нужным товаром. Количество можно изменить прямо в корзине.

3. Оформление заказа

Перейдите в корзину (значок в верхнем правом углу сайта) и нажмите «Оформить заказ». Далее:

  • Укажите ваше имя и контактные данные. 

  • Выберите способ доставки: сначала выберите вкладку с категорией доставки (Москва, СПБ, по России, в другие страны), далее способ получения .

  • При необходимости добавьте комментарий к заказу (например, «проверить совместимость с серийным номером ХХХХ»).

4. Подтверждение и обработка

После оформления заказа:

  • Вы получите подтверждение на e-mail с номером заказа и прямой ссылкой на страницу заказа.

  • Наш менеджер свяжется с Вами для согласования заказа.

5. Получение и проверка

При получении проверьте целостность упаковки и комплектность заказа. Если возникли вопросы — свяжитесь с нами, мы всегда готовы помочь.


Частые вопросы

Можно ли сделать заказ без регистрации?
Да, регистрация не обязательна, но с ней вы получите доступ к истории заказов и скидкам.

Вы работаете с юрлицами?
Да, оформляем счета и предоставляем закрывающие документы. Мы работаем на упрощенной системе без НДС. Карточку организации можно отправить нам по электронной почте orders@advparts.ru.

Как узнать статус заказа?
По основным статусам заказа: Готов к выдаче в пункте выдачи, Согласование доставки штатным курьером, Ожидание оплаты, Отправка заказа через транспортную компанию Вам будут приходить СМС. Также за заказом можно сделать по ссылки из письма на электронной почте при создании заказа.