Сбои в работе службы доставки СДЭК: информация для наших клиентов
26 мая наш партнер по доставке СДЭК сообщил, что столкнулся со масштабным сбоем в работе своих систем и сайта. Это привело к тому, что компания не может принимать и выдавать посылки. Отслеживание посылок также недоступно. Проблема сохраняется к 28 мая.
Для заказов с доставкой по России, которые еще НЕ были переданы в СДЭК, мы обязательно свяжемся с клиентами для пересогласования способа доставки через другие службы доставки.
Для заказов с доставкой по России, которые уже переданы в СДЭК, мы пока не можем отследить их статус, но ожидаем, что СДЭК, согласно сообщениям от них, возобновит работу в ближайшее время. Сразу после возобновления работы посылки продолжат движение и станут доступны для выдачи.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на скорейшее восстановление нашего партнера СДЭК.
Команда AdvParts
[email protected]
28.05.2024